機種変更の前に、ゆっくり準備したいこと

数年使い続けたスマホ。動きがちょっと遅くなった、充電の持ちが悪くなってきた、画面に細かな傷が増えてきた――そんな兆しが見え始めると、お店の方やお子さんから「そろそろ機種変更を考えてみては」と言われることもありますね。新しい機種に変えるのは、楽しみでもありますが、いまのスマホの中にあるたくさんの大切なデータが、ちゃんと新しい機械に引き継げるのか――そう考えると、少し不安にもなります。今日は、機種変更の前に、ゆっくり準備しておきたいことを、やさしく整理してお伝えします。

急いで決めなくてだいじょうぶ

お店に行くと、若い店員さんが「いまのキャンペーンならお得ですよ」「この機種は最新で人気です」と、いろいろ勧めてくれます。良かれと思って言ってくださっているのですが、その場で即断するのはあまりおすすめできません。スマホはこれから何年も毎日使う、暮らしの相棒のようなもの。一度持ち帰って、家族と相談したり、いまのスマホでできていることが新しい機種でもできるかを確かめたりする時間を取ることが大切です。

ご家族やお子さん、お孫さんが詳しい場合は、お店に同行してもらうのもおすすめです。専門用語が飛び交うやりとりも、一緒に聞いてくれる方がいるだけで、ぐっと心強くなります。「これとこれはどう違うんですか」「いまの使い方で問題ありませんか」――そんな素朴な質問も、遠慮なく投げかけられる関係性は、機種選びの後にも長く役立ちます。

機種変更の前に、ゆっくり整えておきたいことをまとめました。

• 電話帳の連絡先を、いまのスマホで一度見直す
• 大切な写真や動画を、クラウドや別の場所にバックアップ
• LINEのトーク履歴は、引き継ぎ前の設定が必要
• メールアドレスやSNSのIDとパスワードを紙に控える
• 電子マネーやポイントカードの引き継ぎ手順を確認

写真と連絡先は、いちばん大切な引き継ぎ

機種変更でいちばん惜しく感じるのが、写真と動画です。何年もかけて撮りためたお孫さんの成長、旅先の景色、家族との大切な瞬間――これらを失わないようにするためには、新しい機種に変える前に「クラウド」という仕組みを使って、写真をインターネット上の安全な場所に保存しておく必要があります。Googleフォトや、iPhoneをお使いの方ならiCloud――こうしたサービスを使えば、一度設定するだけで、その後は自動的に写真が控えとして残ります。

連絡先も同じです。最近のスマホでは、電話帳の中身もクラウドに保存できる仕組みが整っているので、機種変更後も同じ電話帳がそのまま使える場合が多くなっています。けれど、念のため、特に大切な家族や友人の電話番号は、紙のアドレス帳にも書き写しておくのがおすすめです。何かトラブルが起きた時にも、紙のアドレス帳一冊があれば、まったく困らずに済みます。

LINEのトーク履歴は、特別な準備を

もうひとつ、特別な準備が必要なのがLINEのトーク履歴です。お孫さんやお子さんとのやり取り、お写真や動画――これらを新しいスマホに引き継ぐためには、機種変更の前に、いまのスマホでLINEの「トーク履歴のバックアップ」という操作をしておく必要があります。これを忘れて新しいスマホで設定してしまうと、過去のやりとりが消えてしまうことがあるのです。お店の方や家族に「LINEの引き継ぎの準備をしたいのですが」と一言伝えれば、一緒に手順を確認してもらえます。

電子マネーやキャッシュレス決済アプリ(PayPay、Suica、楽天ペイなど)を使っていらっしゃる方も、引き継ぎの手順が必要です。それぞれのアプリで「機種変更の手続き」という項目を確かめておくと、新しいスマホでも残高をそのまま使い続けられます。これらは、ご自分でやろうとせず、お店で「機種変更時の手続きもお願いしたいです」と頼むのがいちばん安心です。機種変更は、長い暮らしを支える大切な節目です。急がず、ゆっくり、必要な準備を一つずつ整えていく――そんな心づもりで取り組めば、新しい相棒との時間も、きっと楽しく始まります。お店に行く前に、紙とえんぴつで自分の使っているサービスを書き出してみる――それだけで、準備の方向が見えてきます。新しい機種でできることが増えるのも、楽しみのひとつ。文字をもっと大きくしたり、声で文字を入力したり、孫の動画をきれいに見たり――今日の準備が、明日からの楽しみにつながっていきます。

機種変更の手続きが終わった後の数日間は、新しいスマホに少し慣れる時間も大切です。ホーム画面のアイコンの位置、文字の大きさ、よく使うアプリの場所――これらを少しずつ自分仕様に整えていくと、新しい機種への愛着もわいてきます。古いスマホをどうするかも、考えておきたいところ。下取りに出す、家族に譲る、自宅に予備として置いておく――それぞれにメリットがあります。下取りに出す場合は、店員さんに「中のデータは確実に消去してもらえますか」と一言確認しておくと安心です。長く付き合ってきたスマホを、しずかに次の役目に送り出す――そんなひと手間も、こころ込めた機種変更のかたちです。